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App Arrendatarios | Houm

Diseño de la app de arrendatarios de Houm: una experiencia digital que permite reservar propiedades, postular al arriendo y gestionar pagos mensuales de forma 100% online y sin fricciones.

Tags: Design Thinking, Sistema de diseño, Lean Startup, Investigación, Scrum, UX, UI
Herramientas: FigJam, Figma, Maze, Miro, Slack, Clickup
Premios: Y Combinator 2021

Transformando la experiencia de arriendo

En Houm diseñé la experiencia digital de su app para arrendatarios, una plataforma que transforma el proceso tradicional de arriendo en una experiencia completamente online. Desde la reserva de propiedades, postulación y firma de contrato, hasta el seguimiento del arriendo y pago mensual, esta app busca simplificar y agilizar cada paso para quienes buscan arrendar de forma rápida y segura.

Desafío: Digitalizar el proceso de arriendo tradicional

El arriendo de propiedades suele ser un proceso lento, presencial y poco transparente. El desafío era crear una experiencia 100% digital, accesible y comprensible para usuarios sin conocimientos técnicos, que permitiera:

Reservar propiedades fácilmente
Subir documentos y postular online
Firmar contratos de arriendo desde la app
Pagar mes a mes y gestionar solicitudes

Todo debía estar pensado para funcionar en dispositivos móviles, con foco en accesibilidad, claridad de la información y una interfaz que guiara al usuario en todo momento.

Solución: Una experiencia simple, clara y completa

Trabajé desde la definición de flujos hasta el diseño UI final, con un enfoque centrado en el usuario. Diseñé wireframes, validé propuestas y creé una interfaz moderna y coherente con el ecosistema de Houm. Se priorizó la usabilidad y la claridad visual para que cualquier persona pudiera completar su proceso de arriendo sin necesidad de asistencia externa.

El resultado fue una app escalable, amigable y alineada con las necesidades del negocio y sus usuarios. Esta plataforma hoy permite a miles de personas arrendar una propiedad desde su celular en cuestión de minutos.

Formando líderes en diseño UX/UI y diseñando experiencias únicas como diseñadora freelance.